Quando você quer colocar um site na internet, seja da sua empresa ou para um projeto, é preciso ter uma boa hospedagem. Estamos falando da estrutura que suportará o site, seu conteúdo e o seu tráfego.
Por isso, é de extrema importância saber identificar quando um Host atenderá às suas necessidades. E sim, é possível descobrir isso sem ter que ter o trabalho de testar por alguns dias. Até porque alguns servidores sequer oferecem essa possibilidade gratuitamente.
Para lhe ajudar nessa tarefa, selecionamos 7 coisas importantes que você deve ter em mente quando buscar por um bom Host. Guarde bem todos os pontos, pois são todos de igual relevância e importância.
#1 Um suporte fácil de ser acionado
Antes de verificar qualquer outra coisa, é essencial saber se o Host fornecerá a ajuda de que você necessita. Uma seção de dúvidas frequentes está longe de ser o suficiente, embora possa resolver questões menores.
Um bom serviço de hospedagem precisa de, no mínimo, um chat com atendente que fale português. O ideal é que seja 24 horas, mas cobrir o horário comercial já pode ser suficiente, compensando por outros parâmetros.
Segundo o MestreDoHospeDaSite.com.br, um número de telefone também, para resoluções rápidas como o chat, faz grande diferença.
Por fim, tenha a certeza de que você encontra tais meios de comunicação facilmente. Evite ter que passar por diversas camadas confusas, completar formulários, para só então ser direcionado para o atendente.
#2 Descubra se eles são proativos
A melhor maneira de saber isso é entrando em contato com os atendentes ou buscando histórias na internet. Um host ser proativo significa fornecer mais do que eles prometem, indo além dos GBs de transferência e contas de e-mail ilimitadas.
Para citar um exemplo, um Hot proativo ajudaria quando você está com dificuldades na instalação de um servidor. Mesmo que o serviço não inclua assistência técnica e instalação, eles poderiam lhe dizer onde encontrar o material para resolver sua questão.
Tenha isso em mente, e busque um Host que lhe forneça valor, e não apenas possua planos mensais ou anuais baratos.
#3 Certificado de segurança SSL
Hoje em dia, não faz mais sentido que um servidor de hospedagem não inclua o certificado SSL em seus planos. Um bom Host entende a importância dessa proteção. Basicamente, quem quer proteger os próprios dados e aqueles dos visitantes ou clientes, precisa do SSL.
Por essa razão, é válido dar preferência aos sites que oferecem um bom certificado já incluso. Há outros que preferem deixar o serviço para contratação extra, geralmente com algum tipo de personalização. Comparando os preços, você consegue entender qual a melhor oferta.
#4 Recursos e potência
Quem já visitou um site lento, sabe o quão frustrante é e como a sua opinião pode mudar de uma hora para a outra. Por isso, qualquer página que você coloque na internet tem que carregar de forma eficiente.
É claro que a maneira como você estrutura o site conta muito, mas boa parte do trabalho também é resultado dos recursos disponíveis.
Não olhe apenas a memória disponível para alocar arquivos. Pode ser que o espaço em disco seja infinito, mas com um processador fraco e pouca memória RAM, o seu site demorará muito para carregar para o seu público-alvo.
Além de o carregamento melhorar, também são evitados problemas mais graves, como o site ficar fora do ar. Por isso, busque assistência – um Host proativo lhe ajudará nesse sentido – para encontrar a configuração ideal.
#5 Honestidade e transparência
Mas o que isso tem a ver com hospedagem de sites?
Bem, tudo. Não é raro encontrar ofertas com preços baixíssimos oferecendo tudo ilimitado:
tráfego de dados, armazenamento, contas de e-mail. Os recursos são finitos, e por um preço muito baixo não podem ser muitos.
Portanto, sempre ignore ofertas que oferecem como infinito algo que não pode ser ilimitado. Prefira servidores que estipulem limites plausíveis, e faça um upgrade sempre que perceber que o site pode estar precisando de melhor suporte.
É claro que existem casos opostos – Hosts caros com recursos mais limitados do que o esperado. Por essa razão, é preciso fazer uma pesquisa com todos os pontos que estamos levantando aqui.
#6 Período de testes gratuito
Em um ambiente competitivo, cada empresa de hospedagem tenta atrair novos clientes à sua maneira. Dificilmente um bom Host não oferecerá ao menos 7 dias gratuitos para você testar os serviços.
Desde que você cancele em tempo, eles não fazem nenhuma cobrança. De uma semana a um mês, esses testes são úteis para avaliar se o seu site funcionará bem naquele servidor. Pode ser interessante até mesmo para notar a necessidade de um upgrade, e não uma troca de Host.
A nossa dica é ter os arquivos e o site como um todo tão prontos quanto possível antes de contratar o serviço. Assim, você inicia o período de testes e terá tempo suficiente para verificar se tudo está funcionando bem.
O contratempo é que, a menos que você já inicie com tráfego pago, não terá como avaliar se o servidor tolera bem o número de visitas esperado.
Um breve resumo
Há dezenas, centenas de sites oferecendo serviços de hospedagem, muitos apenas filiais de um mesmo Host mas só a MelhorWeb tem o seu servidor e todas as características citadas seja nos recursos oferecidos ou no tipo de suporte. Tudo isso, junto a um serviço de qualidade, proativo e transparente.
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