Descrição do Projeto
Em 1997 com a chegada dos Home Centers ao mercado do Rio de Janeiro, um grupo de lojistas se uniu com o objetivo de criar uma associação que melhorasse e fortalecesse o poder de compra junto aos fornecedores. Surgia então a Rede CityLar que foi se fortalecendo ao longo do tempo e hoje conta com 21 lojas.
A MelhorWeb foi chamada inicialmente para realizar a manutenção e atualização da página institucional. Em seguida, ficamos responsáveis pelo Gerenciamento das Franquias da Rede CityLar no Google Meu Negócio.
Nossas tarefas incluem:
- Atualizar informações comerciais como nome da empresa, endereço, número de telefone, horário de funcionamento e categorias de negócios.
- Publicar atualizações sobre eventos, ofertas especiais, novos produtos ou qualquer outra novidade relevante.
- Criar um padrão de resposta e responder a avaliações dos clientes. Responder a avaliações positivas e negativas pode ajudar a construir confiança com os clientes e resolver problemas de maneira proativa.
- Adicionar imagens como logotipo e fotos do interior e exterior do estabelecimento, produtos, equipe, e qualquer outra imagem relevante para mostrar aos clientes em potencial.
- Monitorar estatísticas de desempenho incluindo quantas visualizações a página recebeu, quantas pessoas clicaram no site ou ligaram para o negócio, entre outros dados úteis.
- Adicionar atributos especiais como “Wi-Fi gratuito”, “Acessível a cadeiras de rodas”, “Aceita reservas”, entre outros, para informar aos clientes sobre as comodidades oferecidas.
Essas são apenas algumas das tarefas que fazemos no serviço de Gerenciamento de Franquias no Google Meu Negócio que visa melhorar a visibilidade online de seus negócios e se conectar com os clientes.