Caso você deseje alterar o nome de seu domínio de um serviço de hospedagem ativo, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse a área do cliente.
  2. Clique na opção Abrir Chamado.
  3. Preencha os campos obrigatórios.
  4. No campo Assunto digite Mudança de nome de domínio.
  5. No campo Mensagem informe que o novo nome do domínio.
  6. Clique no botão Adicionar.

Você deverá realizar backup completo de sua conta de hospedagem, pois ela será removida e recriada com o novo nome de domínio, sem conter arquivos anteriores.

Será cobrada uma taxa referente a mudança de nome domínio.