Para anexar arquivos ao chamado siga o procedimento abaixo :

  1. Caso seja um chamado já aberto pule para o passo 2, caso seja um chamado novo preencha todas as informações necessárias e abra o chamado na área do cliente.
  2. Após aberto o chamado, você visualizará o item Anexar Arquivos localizado no topo após os campos que identificam o chamado.
  3. No item Anexar Arquivos, clique no ícone de um disquete com sinal de adição verde.

Para mais informações sobre o gerenciador de arquivos Elfinder acesse: http://elfinder.org